新益為5S咨詢公司概述：5S管理起源于日本豐田汽車，是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔和提高素養(yǎng)的活動(dòng)。5S管理可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的工作現(xiàn)場(chǎng)，但是，部分企業(yè)在推行5S管理的過(guò)程中無(wú)法得到堅(jiān)持和持續(xù)提升，究其原因是在5S管理實(shí)施過(guò)程中缺乏預(yù)防改善意識(shí)。

企業(yè)5S管理的內(nèi)容

預(yù)防性改善關(guān)鍵在于防止問(wèn)題再發(fā)生，強(qiáng)調(diào)多問(wèn)幾個(gè)為什么，找到問(wèn)題的真因并解決掉，因此，預(yù)防性改善方法的運(yùn)用將使5S管理活動(dòng)成果得到固化并持續(xù)提升。

一、5S管理整理中的預(yù)防性改善方法

整理的要義是區(qū)分“要”和“不要”，將不要的東西清除出去，在實(shí)際的工作過(guò)程中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多“不要”的東西又出現(xiàn)了，而且越積越多，占用空間，管理難度加大。其原因是沒(méi)有分析“不要”的物品累積的根本原因并制定措施實(shí)施有效控制。因此，整理完畢需要對(duì)“不要”的物品列出清單，運(yùn)用5Why方法分析找到“不要”物品出現(xiàn)的根本原因，針對(duì)根本原因制定或優(yōu)化管理制度予以控制，如制定廢棄物品處理流程、制定員工物品定置標(biāo)準(zhǔn)等。

二、5S管理整頓中的預(yù)防性改善方法

整頓的核心是優(yōu)化流程、減少搬運(yùn)、防護(hù)品質(zhì)。整頓通常會(huì)用到定置管理技術(shù)，在實(shí)施定置管理之前，運(yùn)用布置和經(jīng)路分析方法對(duì)產(chǎn)品、零件或人與物的移動(dòng)路線進(jìn)行分析，繪制改善后的現(xiàn)場(chǎng)布置圖。就單臺(tái)設(shè)備而言，制作現(xiàn)場(chǎng)布置圖時(shí)要考慮從材料輸入到成品輸出的整個(gè)過(guò)程，輸入包括材料、工具、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、人員（勞保）等；設(shè)備包括狀態(tài)標(biāo)識(shí)、操作規(guī)范、維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和記錄、安全警示等；輸出包括待檢成品、合格成品、不合格品、廢棄物等。

在整頓過(guò)程還運(yùn)用到人體工程方法，分析所有物品的位置是否滿足易取、易放，是否有利于提高效率，是否能夠給人提供安全、舒適的工作環(huán)境。以倉(cāng)庫(kù)4層貨架的物品放置為例，第4層（自下往上算）移動(dòng)高度差和取放難度最大，放不常用的較輕物品；第3層為取放最舒適的位置，放置最常用的物品；第2層為取放次舒適的位置，放置一般常用的物品；第1層需要大幅彎腰動(dòng)作，移動(dòng)高度差最小，比較適宜放置不常用的較重物品。

三、5S管理清掃中的預(yù)防性改善方法

清掃的核心為消除污染源、定向收集和設(shè)備清掃，很多人理解清掃為打掃衛(wèi)生，其實(shí)不然。清掃的過(guò)程我們除了清除污染物，更重要的是觀察和分析污染物，找到污染物的來(lái)源，通過(guò)5WHY分析找到污染物出現(xiàn)的根本原因，通過(guò)有效措施使污染物不再產(chǎn)生，這個(gè)過(guò)程稱之為消除污染源。消除污染源相比簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生是質(zhì)的提升，它可以避免該污染物對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的影響，避免后續(xù)對(duì)同類污染物的清掃，大幅減輕清掃工作量。在消除污染源難以經(jīng)濟(jì)、有效實(shí)施的情況下，可以采用定向收集的方法，該方法能夠在很少的投入情況下避免污染的擴(kuò)大，同時(shí)方便污染物的清除，如煙灰缸、垃圾桶、廢油收集桶、鐵屑收集裝置等就是定向收集方法的實(shí)際運(yùn)用。

四、5S管理清潔中的預(yù)防改善方法

清潔，也叫標(biāo)準(zhǔn)化，是對(duì)前3個(gè)S成果的維持和鞏固，本身具有預(yù)防性的思想。清潔的核心是檢查、改善和防錯(cuò)，首先將前3個(gè)S取得的成果用圖文并茂的形式形成標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)培訓(xùn)和檢查不斷強(qiáng)化員工的執(zhí)行，防止問(wèn)題出現(xiàn)反彈；其次要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化及標(biāo)準(zhǔn)的提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施再改善；再次，防錯(cuò)是標(biāo)準(zhǔn)化的最高境界，防錯(cuò)可以從根本杜絕問(wèn)題的發(fā)生或者大幅降低問(wèn)題發(fā)生的概率。如對(duì)車輛VIN號(hào)進(jìn)行拓印防止手抄出錯(cuò)、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)區(qū)域加裝圍欄和安全鎖等。

五、5S管理素養(yǎng)中的預(yù)防改善方法

素養(yǎng)為5S管理的最高境界，也是前4個(gè)S最終目標(biāo)，素養(yǎng)的核心是教育，以環(huán)境育人、文化育人。5S管理達(dá)成素養(yǎng)的企業(yè)，員工已經(jīng)形成自我約束和自我改善的思想意識(shí)，預(yù)防性思想和方法廣泛運(yùn)用，大部分問(wèn)題在出現(xiàn)之前即被扼殺于搖籃之中，即使出現(xiàn)了問(wèn)題，員工也會(huì)進(jìn)行徹底地分析和改善，并舉一反三，防止同類問(wèn)題再次發(fā)生。