新益為6S咨詢公司概述：班組長(zhǎng)在企業(yè)中，發(fā)揮著重要的作用，班組長(zhǎng)的影響力關(guān)系到企業(yè)的安全生產(chǎn)效率。影響力包括兩種：一種是權(quán)力性影響力，另種是非權(quán)力性影響力。

優(yōu)秀班組長(zhǎng)

后者與職位無(wú)關(guān)，具有自然性。其主要與班組長(zhǎng)自身的素質(zhì)以及人格魅力有關(guān)，包括品德、知識(shí)能力、情感等。相對(duì)于現(xiàn)代的班組管理，傳統(tǒng)的班組管理比較注重權(quán)力性影響力，而非權(quán)力性影響力往往被忽視，但是隨著新生力量的加人。班組成員自身具有較高的素質(zhì)以及自主意識(shí)，非權(quán)力性影響力逐漸被重視起來(lái)。

一、構(gòu)成班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的因素

構(gòu)成班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的因素主要包括以下幾個(gè)方面：第一、品格因素；第二、情感因索。每個(gè)因素均有每個(gè)因索所具有的特點(diǎn)：

1、情感因素

情感因索是構(gòu)成班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力內(nèi)索的前提，一個(gè)班組長(zhǎng)是否具有良好的感情關(guān)系直接決定者其是否能夠發(fā)揮影響力。班組長(zhǎng)要與班組成員打好感情牌，在生活上、工作上給子班組成員關(guān)心和幫助，時(shí)常與班組成員進(jìn)行溝通交流，兩者相互之間產(chǎn)生信任。使班組成員欣然接受班組長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo)。反之，如果班組長(zhǎng)沒有與班組成員建立良好的情感關(guān)系，對(duì)于班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，班組成員將會(huì)產(chǎn)生逆反心理。

2、品格因素

品格因素是構(gòu)成班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力因素的基礎(chǔ)。品恪囚素主要與自身的品德和個(gè)性有直接的關(guān)系，與職位無(wú)關(guān)，適合于企業(yè)中不同職位的人。對(duì)其均能帶來(lái)影響力。如果一個(gè)班組長(zhǎng)具有較高的品德，能給班組成員帶來(lái)正能量，那么這個(gè)班細(xì)長(zhǎng)將會(huì)在班組成員中具有較強(qiáng)的號(hào)召力。能夠受到班組成員的尊重及愛戴，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

二、班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力的特質(zhì)

與權(quán)力性影響力相比。班組長(zhǎng)的非權(quán)力性影響力具有自身明顯的特質(zhì)、主要包括：第一、自愿性；第二、漸進(jìn)性；第三、主動(dòng)性；第四、持續(xù)性。對(duì)于自愿性而言，非權(quán)力性影響力的王動(dòng)權(quán)取決于個(gè)人。只有自然性。其不受職務(wù)以及權(quán)利的影響，不會(huì)隨著班組長(zhǎng)職務(wù)的開高而發(fā)生變化，與班組長(zhǎng)在管理實(shí)踐中學(xué)習(xí)和最煉有關(guān)，通過內(nèi)驅(qū)力的方式對(duì)班組成員發(fā)生作用。

對(duì)于漸進(jìn)性而言，與非權(quán)力性影響力相比。權(quán)力性影響力的來(lái)源是權(quán)力，與權(quán)力的大小緊密相關(guān)。非權(quán)力性影響力則不同，其是在班組長(zhǎng)日常的生產(chǎn)管理中，逐漸形成的。

對(duì)于主動(dòng)性而言.與非權(quán)力性影響力不同，權(quán)力性影響力具有強(qiáng)制性，對(duì)于班組成員來(lái)說(shuō)，往往具有被動(dòng)性，容易產(chǎn)生消極情緒，而非權(quán)力性影響力則相反，班組長(zhǎng)通過自身的專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)技能在班組成員中贏得威望，從而使班組成員主動(dòng)服從班組長(zhǎng)的管理。

對(duì)于持續(xù)性而言.非權(quán)力性影響力具有穩(wěn)定性，即使班組長(zhǎng)調(diào)離崗位，其對(duì)班組成員的影響力仍然存在，不會(huì)隨苔職務(wù)而清失

三、班組長(zhǎng)非權(quán)力性影響力提升策略

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，班組長(zhǎng)要想讓班組成員積極服從組織。對(duì)自己產(chǎn)生敬佩和信賴，就要樹立較高的威望。班組長(zhǎng)如何提高自身的非權(quán)力性影響力呢？應(yīng)該從以下三個(gè)方面提升：第一、加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)：第二、提高專業(yè)技能；第三，提高班組管理能力。

1、提高專業(yè)技能

班組長(zhǎng)要提高自身的專業(yè)技能，要培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)，熟練掌握生產(chǎn)方面的些專業(yè)知識(shí)，例如，生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)以及一些操作技能。要定期接受新的知識(shí)，對(duì)班組成員進(jìn)行培訓(xùn)，表現(xiàn)優(yōu)異的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)于基礎(chǔ)較為薄弱的進(jìn)行幫助，幫助共提高業(yè)務(wù)技能。

2、加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)

班組長(zhǎng)要加強(qiáng)自身的道德修養(yǎng)，首先要從自律總識(shí)著手、要注重自己的一言一行，班組長(zhǎng)要做到“有所為、有所不為”，在工作中。要做到模范帶頭作用.給予班組成員工作上的幫助、以人格的力量和求實(shí)務(wù)實(shí)的作風(fēng)去管理班組，帶領(lǐng)班組成員出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，辦事公道，獎(jiǎng)罰分明。

3、提高班組管理能力

如何提高班組的管理能力呢？第一、班組長(zhǎng)要有管理的決心，在管理的同時(shí)要兼顧企業(yè)各項(xiàng)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公平公正地對(duì)待班組成員，解決矛盾沖突，第二、良好的溝通交流能力對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的，是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的橋梁，要做好信息的傳遞。第三、要做到經(jīng)常換位思考，和班組成員進(jìn)行心與心的交流，能夠更好的了解班組成員心里所想。進(jìn)而使其產(chǎn)生信任感，提高自身的威望。

總體來(lái)說(shuō)，想要成為一名優(yōu)秀班組長(zhǎng)，光靠權(quán)力管人是不行的，優(yōu)秀班組長(zhǎng)不光需要權(quán)力，需要威信，還需要員工的信任，需要有自身的人格魅力，用自己去影響員工，這樣的班組長(zhǎng)才能算真正的優(yōu)秀班組長(zhǎng)。