微信公眾號二維碼
微信咨詢顧問二維碼
新益為5S咨詢公司概述:目前,由于各級醫(yī)院購置的醫(yī)療設備數(shù)量不斷增加,檔次不斷提高,醫(yī)療設備檔案數(shù)量很大,給設備管理增加了不小的難度。為了解決設備檔案管理為醫(yī)療管理帶來的難題,不少醫(yī)院導入了TPM管理模式。
TPM設備檔案管理
一、醫(yī)療設備檔案管理的現(xiàn)狀
1、對醫(yī)療設備檔案管理認識不足
由于醫(yī)療設備檔案管理工作不能直接給醫(yī)院帶來經濟效益,對檔案管理工作認識不足,大多數(shù)醫(yī)院從院領導至檔案管理人員對醫(yī)療設備檔案管理意識比較薄弱,只強調醫(yī)療設備的采購和使用,忽視檔案管理工作,看不到檔案管理在醫(yī)療設備購置論證、使用和維護中所起的作用,利用檔案數(shù)據(jù)分析可總結設備品牌的開機率、使用率和效果,醫(yī)療設備檔案管理對提高治療效果、提高醫(yī)療技術水平和醫(yī)院發(fā)展起到極其重要作用。因此,忽視檔案管理工作不但會對醫(yī)院的經濟效益產生影響,而且也不利于患者的治療。
2、醫(yī)療設備檔案管理制度不健全
醫(yī)療設備檔案管理應當包括對醫(yī)療設備的采購、使用、保養(yǎng)以及維修的每個環(huán)節(jié)的有關資料進行管理,這樣才能充分利用檔案資料為醫(yī)療設備的正常運行、保養(yǎng)、維修等提供有效數(shù)據(jù)依據(jù)。但是在實際工作過程中,對各個環(huán)節(jié)的管理沒有具體要求,資料歸集紊亂,有的在使用科室有的在設備管理部門,職責非常不明確,經常出現(xiàn)找不到檔案資料現(xiàn)象,檔案管理起不到相應的作用。更沒有形成規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,建立長效監(jiān)督和考核機制,檔案管理非?;靵y,一旦發(fā)生檔案丟失,就會出現(xiàn)各科室工作人員互相推卸責任。
3、設備檔案管理人員水平參差不齊
大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療設備檔案管理人員都是兼職人員,更沒有專業(yè)人員,業(yè)務知識低下,檔案管理意識薄弱,檔案管理人員業(yè)務知識參差不齊,一些檔案工作人員的計算機水平相對比較差,導致檔案管理紊亂。
4、設備檔案管理模式落后
目前,醫(yī)院醫(yī)療設備檔案管理沒有規(guī)范模式,多數(shù)醫(yī)院是自動化系統(tǒng)與傳統(tǒng)的管理方式并存,一部份醫(yī)院的檔案放置于設備使用科室或設備管理科室,所收集的資料也不齊全,各醫(yī)院管理模式不統(tǒng)一、不規(guī)范,致使醫(yī)療設備檔案不能得到很好的保護,出檔案資料不齊全或丟失現(xiàn)象,在一定程度上影響了醫(yī)院管理水平。
5、設備檔案管理設施不全
相當一部份醫(yī)院除沒有專業(yè)檔案管理人員外,也沒有專用檔案室、檔案柜,計算機等設備的情況,計算機軟件管理還沒有充分應用于檔案管理中,這部份醫(yī)院在對醫(yī)療設備檔案進行管理的過程中,仍然采用傳統(tǒng)的手工操作方式,常有檔案丟失或不全,因此很難提供準確以及全面的信息。由于設備檔案管理不能直接產生經濟效益,醫(yī)院在人、財物投入方面不重視,資金比較少,設備設施落后,不能滿足現(xiàn)代檔案管理要求,不能有效提高檔案的利用率。
二、TPM解決設備檔案管理問題的方法
1、TPM提高醫(yī)療設備檔案管理的認識
做好設備管理直接影響醫(yī)療技術水平的發(fā)揮,直接關系疾病的診治效果,而檔案管理是TPM設備管理的重要環(huán)節(jié),如果檔案管理的不當,將會在很大程度上影響醫(yī)療設備的利用和技術水平發(fā)揮,大大的降低醫(yī)療質量,給醫(yī)院的社會效益和經濟效益帶來不良的影響,不利于醫(yī)院的長久發(fā)展。因此,檔案管理人員除加強對設備檔案管理認真執(zhí)行外,應當向醫(yī)院領導陳述檔案管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性,引起領導對醫(yī)療設備檔案管理的重視,促使醫(yī)院加大對檔案管理的投入,確保檔案管理工作的順利開展,為保證醫(yī)療設備相關資料的完整、準確提供保障,全面提高醫(yī)療設備檔案的利用率。
2、健全TPM醫(yī)療設備檔案管理制度
醫(yī)療設備檔案管理制度應包括檔案管理人員工作職責、檔案收集范圍、分類方法、編號規(guī)則,檔案查詢借閱制度、醫(yī)療設備報廢制度、建檔流程等。建立檔案管理質量考核長效機制,將檔案管理質量與績效工資掛鉤,利于確保檔案管理的質量保證,充分發(fā)揮檔案資源在醫(yī)療、教學和科研工作中的作用,高效、快捷地為臨床服務。
3、建立科學規(guī)范的TPM設備檔案管理系統(tǒng)
建立完整的、系統(tǒng)的醫(yī)療設備檔案系統(tǒng),進行科學的醫(yī)療設備檔案管理是管好用好醫(yī)療設備、提高醫(yī)療設備的使用率和醫(yī)療器械的開機率、減少醫(yī)療設備的突發(fā)故障的有效辦法。醫(yī)療設備檔案應由專人進行管理,并實行設備使用科室、設備管理部門、醫(yī)院檔案管理部門流程管理的機制。設備以臺、件進行歸檔,實行一機一檔的動態(tài)和相對靜態(tài)管理,把設備從購置到報廢期作為動態(tài)管理,設備使用科室、設備管理部門分別建立檔案,在設備使用過程中實行動態(tài)管理,收集設備使用過程中維修、更換配件等資料直至設備報廢。設備報廢后由設備管理部門將檔案移交醫(yī)院檔案管理部門作永久保存,視為相對靜態(tài)管理。檔案資料應包括設備購置的論證、審批、招標采購、設備清單、圖片、裝機驗收、培訓、維護、報廢等資料,實行電子檔案和紙質檔案管理,使得檔案管理者查詢時簡便快捷,和紙質檔案互為補充,極大地提高了工作效率。
4、TPM培訓提高管理人員能力
設備管理部門和醫(yī)院檔案管理部門的檔案管理人員應為專職專業(yè)人員,設備使用科室檔案管理人員可由其他人員兼職,醫(yī)院應制定醫(yī)療設備檔案管理人員和臨床使用人員培訓計劃和考核表,多創(chuàng)造檔案管理人員外出學習機會,詳細記錄培訓資料和考核成績,檔案管理人員參與設備購置、臨床使用、故障維修的各個管理環(huán)節(jié)和全部管理過程,在學習和實踐過程中不斷提高設備檔案管理業(yè)務水平。
建立生產有序、管理順暢,操作規(guī)范,士氣高昂、高質量、低成本、短交期的作業(yè)現(xiàn)場;
為企業(yè)規(guī)劃設計一套由內到外的形象升級,外觀視覺價值體現(xiàn)、內在的管理內涵體現(xiàn);
全員參與設備管理高產出和低成本運營,提升設備管理能力,維護能力,提高效率
構建班組生產管理體系、循環(huán)評價、人才育成、持續(xù)改善、績效管理、文化養(yǎng)成體系;
提高產品質量、降低生產成本、縮短交期、增加利潤,讓管理更系統(tǒng)科學,執(zhí)行力更強
對工廠的各個組成部分進行合理安排,以提高生產效率、降低成本、優(yōu)化物流、改善工作環(huán)境等